排查内网慢的思路
停车场系统抬杆慢,排查思路及过程
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接到客户电话,故障描述如下:
- 车牌识别抬杆特别慢
- 后台抬杆等待大约30秒才能抬起
- 后台抬杆有时无法抬起
- 车辆出场扫码出场要等大约1分钟
- 机器人呼叫后台大约在十几秒以上
- 机器人少量出现无法呼叫问题
- 所有岗亭都是慢,没有出现断网情况
- 10个岗亭,大约40个通道,网络设备大约200个
电话沟通中判断可能是中病毒,后经走访现场及网络抓包后排除这种可能性。
排查过程如下:
- 搭建内网速测服务器
- 配置核心交换机,划分Vlan及分配IP地址
- 在机房服务器连接测速服务器测速,得出上传是72.28,下载是58.71

经过在机房测速后得出结论:问题出现在核心或服务器上,后经进一步检查排错,测速如下
